Overview
Für ein Kundenunternehmen suchen wir ab sofort Kundenbetreuer (m/w) im Käuferschutz Bereich Online-Handel.
Ihre Aufgaben als Kundenbetreuer
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen im Schwerpunkt Käuferschutz
- Beratung und Lösung von komplexen Kundenanfragen per Telefon und E-Mail mit Sachverstand, Fachwissen und Herz
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams zur gemeinsamen Lösungen von Kundenanfragen
- Klare und zeitnahe Umsetzung von Konfliktlösungs- und Reaktionszeiten
- Erfüllen bzw. Übertreffen von Team- und individuellen Zielen
Ihr Profil
- abgeschlossene kaufm. Ausbildung wünschenswert oder erste Erfahrung in einer ähnlichen Position
- Sehr gute mündliche und schriftliche kommunikative Fähigkeiten
- Genaue und gewissenhafte Arbeitsweise auch unter Zeitdruck
- Schnelle Auffassungsgabe und analytisches Denken
- Sicherer Umgang mit Internet und E-Mail
- Schichtbereitschaft
Haben Sie Interesse?
Bewerben Sie sich am besten sofort bei uns. Wir freuen uns darauf Sie kennen zu lernen. Fragen oder Bewerbungen nehmen wir auch gerne unkompliziert per Telefon entgegen, Vorstellungstermine können kurzfristig vergeben werden.
Tel.: 030 – 288 366 22
E-Mail: bewerbung@pav-wanka.de
Alle unsere Stellenangebote richten sich nach dem Gleichbehandlungsgesetz. Eingehende Bewerbungen werden neutral nur auf ihre fachliche Qualifikationen hin ausgewertet und Inhalte unabhängig von Rasse, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, des Geschlechtes, einer Behinderung, des Alters und der sexuellen Identität des Bewerbers berücksichtigt.
Auch wenn diese Position nicht genau Ihren Wünschen entspricht, lassen Sie sich in unsere Datenbank aufnehmen. Mit unseren ausgeprägten Branchenkenntnissen und vielseitigen Netzwerken finden wir die ideale Position für Sie!
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Bewerbungsmappen nur mit einem beiliegenden und ausreichend frankierten Rückumschlag zurück senden können. Bewerbungen ohne hochwertige Mappen werden genauso akzeptiert.
Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an info@pav-wanka.de
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Personalvermittlung Wanka
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